Aviso legal
PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
FinArtCube se preocupa por la protección de los datos personales. Nos comprometemos a garantizar el mejor nivel de protección de sus datos personales, de conformidad con la ley francesa de informática y libertades.
Este sitio ha sido objeto de una declaración ante la Comisión Nacional de Informática y Libertades, que expidió el recibo n.º 1645645 de fecha 17/01/2013.
Para cualquier información sobre la protección de los datos personales, también puede consultar el sitio de la Comisión de Informática y Libertades en www.cnil.fr
El presente compromiso de confidencialidad se aplica a la forma en que recopilamos, utilizamos y conservamos sus datos. Dedique un momento a familiarizarse con nuestras prácticas en materia de protección de los datos de carácter personal y póngase en contacto con nosotros si tiene alguna pregunta.
Identidad del responsable del tratamiento
Los datos personales son recopilados por: FINE ART CUBE, domicilio social en 40-44 rue Jules Vanzuppe, 94200 Ivry-Sur-Seine.
Finalidad – Uso de los datos que le conciernen
Gestión de sus pedidos
La información y los datos que le conciernen son necesarios para la gestión de su pedido y de nuestras relaciones comerciales. Esta información y estos datos también se conservan con fines de seguridad, a fin de cumplir las obligaciones legales y reglamentarias.
Personalización de nuestros servicios
La información y los datos que le conciernen nos permiten mejorar y personalizar los servicios que le ofrecemos y la información que le enviamos.
- La información y los boletines de FineArtCube
Con el fin de mantenerle informado de nuestras novedades y de las ventajas de las que puede beneficiarse, podrá recibir ofertas de nuestra enseña por correo electrónico (promociones, eventos…). Medimos la tasa de apertura de nuestros envíos para adaptarlos lo mejor posible a sus necesidades. Si no desea recibir ofertas e información de FineArtCube, puede oponerse a los envíos indicándolo al crear su cuenta, o en cualquier momento especificándolo en “Mi cuenta”. En función de las opciones que haya elegido al crear o consultar su cuenta, podrá recibir ofertas de FineArtCube.
También podemos utilizar los datos personales con fines internos, por ejemplo para auditorías, análisis de datos e investigaciones destinadas a mejorar los productos, los servicios y las comunicaciones con los clientes de FineArtCube.
Si participa en una lotería, un concurso o un evento promocional similar, podremos utilizar la información que nos facilite en el marco de la gestión de dichos programas.
Los datos recopilados en nuestro sitio
¿Qué datos?
Los datos personales (o “información personal”) son datos que pueden utilizarse para identificar de manera única a una sola persona o para ponerse en contacto con ella.
Se le puede pedir que facilite sus datos personales en cualquier momento en que esté en contacto con FineArtCube. También podemos asociarlos con otra información para proporcionar y mejorar nuestros productos, servicios, contenidos y publicidad.
Recopilamos y tratamos, en particular, sus apellidos y nombre, dirección postal, dirección de correo electrónico, contraseña, número de teléfono, dirección IP, datos de conexión y datos de navegación, historial de pedidos, productos consultados, incidencias de entrega y reclamaciones.
El carácter obligatorio u opcional de los datos se le indica en el momento de la recogida mediante un asterisco. Algunos datos se recopilan automáticamente como consecuencia de sus acciones en el sitio.
También realizamos mediciones de audiencia; medimos, por ejemplo, el número de páginas vistas, el número de visitas al sitio, así como la actividad de los visitantes en el sitio y su frecuencia de retorno.
¿Cuándo?
Recopilamos la información que usted nos facilita, en particular, cuando:
- Crea su cuenta de cliente “Mi cuenta”
- Realiza un pedido en nuestro sitio
- Navega por nuestro sitio y consulta productos
- Participa en un juego o un concurso
- Se pone en contacto con nuestro servicio de atención al cliente
- Redacta un comentario
Recopilación y uso de datos de carácter no personal
También recopilamos datos de carácter no personal (datos cuya forma no nos permite establecer una relación directa con una persona en particular). Podemos recopilar y utilizar datos no personales con cualquier fin, como por ejemplo el código postal o el prefijo regional, con el fin de comprender mejor el comportamiento del cliente y de mejorar nuestros productos, servicios y publicidad.
Si asociamos datos no personales con datos personales, los datos así combinados se tratarán como datos de carácter personal mientras permanezcan combinados.
Destinatarios de los datos
Los datos recopilados en el sitio FineArtCube.com están destinados exclusivamente a FineArtCube.
Sus derechos con arreglo a la ley de informática y libertades
De conformidad con la ley francesa de informática y libertades de 6 de enero de 1978, modificada por la ley de 6 de agosto de 2004, usted dispone de un derecho de acceso, rectificación y oposición respecto de los datos personales que le conciernen. Le basta con escribirnos en línea a través de “Contacte con nosotros por correo electrónico” o por correo postal a:
Fine Art Cube
40-44 rue Jules Vanzuppe
94200 Ivry-Sur-Seine
FRANCIA
Indicándonos sus apellidos, nombre y dirección de correo electrónico.
De conformidad con la normativa vigente, su solicitud deberá estar firmada y acompañada de la fotocopia de un documento de identidad que lleve su firma, y deberá precisar la dirección a la que debe llegarle la respuesta. Se le enviará entonces una respuesta en un plazo de 2 meses desde la recepción de la solicitud.
Cookies
Nuestro sitio está concebido para prestar especial atención a las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Es, entre otras cosas, por ello por lo que utilizamos cookies, con el fin de identificarle y darle acceso a su cuenta, gestionar su cesta de la compra, memorizar sus consultas y personalizar las ofertas que le proponemos y la información que le enviamos.
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Esta tecnología nos permite comprender mejor el comportamiento de los usuarios, nos indica qué partes de nuestro sitio son las más visitadas, y facilita y mide la eficacia de la publicidad y de las búsquedas en internet.
Tratamos los datos recopilados mediante cookies como datos no personales. No obstante, en la medida en que la ley considera datos de carácter personal las direcciones IP (Internet Protocol) o identificadores similares, trataremos dichos identificadores como datos personales.
Utilizamos estos datos para comprender y analizar las tendencias, administrar el sitio, conocer el comportamiento de los usuarios en el sitio y recopilar información demográfica sobre el conjunto de nuestros usuarios. FineArtCube puede utilizar esta información para sus servicios de marketing y publicidad.
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Datos bancarios
Los datos relativos a las tarjetas bancarias se eliminan una vez realizada la transacción, es decir, en cuanto se hace efectivo el pago. Por lo tanto, no se conservan.