Condiciones de uso
Las presentes condiciones de venta se celebran, por una parte, por FineArtCube, cuyo domicilio social se encuentra en c Francia, inscrita en el registro mercantil de París con el número SIRET 801 495 052 000 12 y, por otra parte, por cualquier persona física o jurídica que desee efectuar una compra a través del sitio de internet de FineArtCube, denominada en lo sucesivo « el comprador ».
Artículo 1. Objeto / Propiedad intelectual
Las presentes condiciones de venta tienen por objeto definir las relaciones contractuales entre FineArtCube y el comprador, así como las condiciones aplicables a cualquier compra efectuada a través del sitio comercial de FineArtCube, ya sea el comprador profesional o consumidor. La adquisición de un bien o de un servicio a través del presente sitio implica la aceptación sin reservas por parte del comprador de las presentes condiciones de venta.
Estas condiciones de venta prevalecerán sobre cualesquiera otras condiciones generales o particulares no aceptadas expresamente por FineArtCube.
FineArtCube se reserva el derecho de modificar sus condiciones de venta en cualquier momento. En tal caso, las condiciones aplicables serán las vigentes en la fecha del pedido del comprador. Es su responsabilidad consultar periódicamente estas Condiciones de Venta para comprobar si se han introducido modificaciones. Si continúa utilizando el sitio FineArtCube.com tras la publicación de las modificaciones, se entenderá que acepta dichas modificaciones.
Artículo 2. El contenido
La totalidad de los textos, gráficos, interfaces de usuario, interfaces visuales, fotografías, marcas comerciales, logotipos, sonidos, ilustraciones, diseño, estructura, aspecto y presentación es propiedad de FineArtCube.
Salvo mención expresa en las presentes Condiciones de Venta, ninguna sección del Sitio ni ningún Contenido podrán ser copiados, reproducidos, republicados, descargados ni expuestos públicamente sin el acuerdo previo por escrito de FineArtCube.
Artículo 3. Características de los bienes ofrecidos
Los productos ofrecidos son los que figuran en el catálogo publicado en el sitio de FineArtCube.
Estos productos y servicios se ofrecen hasta agotar existencias.
Las fotografías del catálogo son lo más fieles posible, pero no pueden garantizar una similitud perfecta con el producto ofrecido, en particular en lo que respecta a los colores.
Artículo 4. Tarifas / Precios
Los precios que figuran en el catálogo son precios con IVA incluido, teniendo en cuenta el IVA aplicable el día del pedido; cualquier cambio de tipo podrá repercutirse en el precio de los productos o de los servicios.
Fine Art Cube se reserva el derecho de modificar sus precios en cualquier momento, entendiéndose, no obstante, que el precio que figure en el catálogo el día del pedido será el único aplicable al comprador.
Los productos siguen siendo propiedad de Fine Art Cube hasta el pago completo del precio.
Los precios indicados no incluyen los gastos de tramitación de pedidos, de transporte y de entrega, siempre que estos tengan lugar en las zonas geográficas previstas a continuación.
En caso de pedido hacia un país distinto de la Francia metropolitana, usted es el importador del producto o de los productos de que se trate. Para todos los productos enviados fuera de la Unión Europea y de los DOM-TOM, el precio se calculará automáticamente sin impuestos en la factura. Podrán exigirse derechos de aduana u otros impuestos locales, derechos de importación o impuestos estatales. Estos derechos e importes no son competencia de Fine Art Cube. Correrán por su cuenta y son de su entera responsabilidad, tanto en lo que se refiere a las declaraciones como a los pagos a las autoridades y/u organismos competentes de su país. Le aconsejamos que se informe sobre estos aspectos ante sus autoridades locales.
Artículo 5. Ámbito geográfico
La venta en línea de los productos y servicios presentados en el sitio está reservada a compradores de todo el mundo.
Artículo 6. Pedidos
Los pedidos pueden realizarse:
- En internet: http://fineartcube.com/artshop
- Por teléfono al 00 33 (1) 56 20 15 40.
De lunes a viernes, de 10 h a 12 h y de 14 h a 16 h
El comprador que desee adquirir un producto deberá obligatoriamente:
- cumplimentar la ficha de identificación, en la que indicará todos los datos solicitados, o facilitar su número de cliente si dispone de uno;
- cumplimentar el formulario de pedido en línea, indicando todas las referencias de los productos o servicios elegidos;
- validar su pedido tras haberlo revisado;
- efectuar el pago en las condiciones previstas;
- confirmar su pedido y su pago
Artículo 7. Validación
La confirmación del pedido implica la aceptación de las presentes condiciones de venta, el reconocimiento de conocerlas perfectamente y la renuncia a invocar sus propias condiciones de compra u otras condiciones. El conjunto de los datos facilitados y la confirmación registrada constituirán prueba de la transacción. La confirmación equivaldrá a firma y aceptación de las operaciones efectuadas. El vendedor comunicará por correo electrónico la confirmación del pedido registrado.
Artículo 8. Disponibilidad
Nuestras ofertas son válidas mientras sean visibles en el sitio, hasta agotar existencias, salvo en las operaciones promocionales indicadas como tales en el sitio. En caso de que un producto deje de estar disponible tras la realización de su pedido, se lo comunicaremos por correo electrónico. Su pedido se anulará automáticamente y no se efectuará ningún cargo bancario.
Artículo 9. Entrega
9.1. Generalidades
Los productos se entregan en la dirección de entrega que usted haya indicado durante el proceso de pedido. Los gastos de entrega corren a cargo del comprador y se le indican en el momento de la confirmación de su pedido.
La fecha límite de entrega corresponde:
- al plazo de expedición indicado en el momento de la confirmación de su pedido, que es de 15 días (sabiendo que, en cuanto el producto se expide, se envía inmediatamente un correo de confirmación al cliente), al que se suma
- El plazo de tramitación y de transporte (plazo de entrega)
El plazo de expedición es de 15 días, ya que algunos de los productos que ofrecemos se fabrican únicamente bajo pedido y requieren un tiempo de fabricación.
Cuando usted pide varios productos al mismo tiempo y estos tienen fechas de entrega diferentes, la fecha de entrega del pedido se basa en la fecha más lejana. No obstante, Fine Art Cube se reserva la posibilidad de fraccionar los envíos.
En caso de retraso en la expedición, se le enviará un correo electrónico para informarle de una posible consecuencia sobre la fecha de entrega. En todo caso, de conformidad con las disposiciones legales, en caso de retraso en la entrega de más de 7 días, usted tiene la posibilidad de anular su pedido en un plazo de 60 días hábiles. En ese caso, si ha recibido su producto tras la anulación, procederemos al reembolso del producto y de los gastos de envío de ida, una vez recibido el producto por nuestra parte, completo y en su estado original.
Las ediciones y los pósteres se entregan enrollados y en un tubo.
9.2. Reservas
El comprador debe comprobar el paquete y su contenido en presencia del repartidor o en la oficina de Correos antes de hacerse cargo de él. Si el paquete o el producto está dañado, o si faltan elementos, el cliente debe hacer constar en el albarán sus reservas, indicando con precisión el problema, fechando y firmando el documento.
También debe notificar a Fine Art Cube cualquier reserva sobre el producto entregado.
Según los casos definidos en el artículo 12 siguiente, usted podrá beneficiarse de las condiciones de cambio y reembolso previstas en dicho artículo.
Artículo 10. Pagos
El pago de sus compras se efectúa:
- bien mediante tarjetas bancarias: Visa, MasterCard
- bien mediante transferencias bancarias
Artículo 11. Derecho de desistimiento
11.1. De conformidad con las disposiciones legales vigentes, usted dispone de un plazo de 14 días a partir de la recepción de sus productos para ejercer su derecho de desistimiento ante Fine Art Cube, sin tener que justificar motivos ni pagar penalización alguna.
El derecho de desistimiento se aplica únicamente a los particulares y no a los profesionales.
Para toda compra en línea realizada en un país de la Unión Europea, el consumidor dispondrá de un plazo de 14 días a partir de la recepción del producto para desistir, sin tener que motivar su decisión.
En caso de ejercicio del derecho de desistimiento dentro del plazo antes mencionado, solo se reembolsarán el precio del producto o de los productos comprados y los gastos de envío; los gastos de devolución seguirán corriendo por su cuenta.
Las devoluciones deben efectuarse en su estado original y completas (embalajes, accesorios…), de modo que puedan volver a comercializarse como nuevas, y acompañadas de una copia de la factura de compra para una gestión óptima.
Para poder desistir, basta con utilizar nuestro formulario « Devolución de mercancías », visible al pie de todas las páginas de nuestro sitio de internet.
11.2. Productos excluidos del derecho de desistimiento
De conformidad con la normativa vigente, el derecho de desistimiento no puede ejercerse respecto de los productos denominados « a medida », ya que son productos personalizados.
11.3. Dirección de devolución
Para conocer nuestra dirección de devolución, póngase en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.
Artículo 12. Conformidad de los productos
Nos comprometemos a reembolsarle o cambiarle los productos aparentemente defectuosos, estropeados o dañados, o que no se correspondan con su pedido. En ese caso, le rogamos que lo comunique de forma detallada por escrito y que nos devuelva el producto o los productos. Fine Art Cube procederá, a su elección, al cambio o al reembolso del producto o de los productos. Los gastos de envío se le reembolsarán sobre la base de la tarifa facturada y los gastos de devolución correrán por su cuenta.
Artículo 13. Reembolso
Los reembolsos de los productos en los supuestos contemplados en los artículos 11 y 12 se efectuarán lo antes posible y, a más tardar, en los 14 días siguientes a la fecha en que se haya ejercido el derecho.
El reembolso se efectuará utilizando el mismo medio de pago que el empleado para la compra, salvo acuerdo entre el vendedor y el comprador de utilizar otro medio de reembolso.
Si el reembolso se realiza mediante cheque bancario, este se enviará a nombre del cliente que haya realizado el pedido y a la dirección de facturación.
Fine Art Cube se reserva el derecho de aplazar el reembolso hasta la recuperación de los bienes o la recepción de una prueba de su reenvío por parte del comprador.
Artículo 14. Servicio de atención al cliente
Para cualquier información o consulta, nuestro servicio de atención al cliente está a su disposición:
Para realizar un pedido: 0033 (1) 56 20 15 42 de lunes a viernes, de 10 h a 12 h y de 14 h a 18 h.
Artículo 15. Responsabilidad
Los productos ofrecidos son conformes con la legislación francesa vigente. No podrá exigirse responsabilidad a Fine Art Cube en caso de incumplimiento de la legislación del país en el que se entregue el producto (por ejemplo, en caso de prohibición de un título…). Le corresponde a usted verificar ante las autoridades locales las posibilidades de importación o de utilización de los productos o servicios que tenga previsto pedir.
Artículo 16. Derecho aplicable – Litigios
El presente contrato se rige por la ley francesa. El idioma del presente contrato es el francés. En caso de litigio, los tribunales franceses serán los únicos competentes.
Artículo 17. Seguridad y confidencialidad
17.1. Cuentas, contraseñas y seguridad
Todas las compras efectuadas en FineArtCube.com requieren la apertura de una cuenta. Usted es el único responsable de preservar la confidencialidad de la información relativa a su cuenta, en particular su contraseña, y de todas las operaciones efectuadas con su cuenta. Se compromete a avisar a FineArtCube de inmediato en caso de utilización no autorizada de su cuenta o de su contraseña, o de cualquier violación de la seguridad.
17.2. Confidencialidad
El compromiso de confidencialidad de FineArtCube se incorpora a las presentes Condiciones de Venta a título de referencia. Para consultar dicho compromiso, haga clic en el enlace “Datos personales”, visible en todas las páginas de nuestro sitio.
AVISO LEGAL:
FINE ART CUBE es una SARL con un capital de 10 000 euros, con domicilio social en 40-44 rue Jules Vanzuppe 94200 Ivry-Sur-Seine.
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